Conditions gérérales d'annulation / General cancellation policy :

 

Conditions d'annulation pour tous services en berline ou minivan :

- Jusqu'à 24 heures avant le début de service :                             0 % du montant du devis

- Entre 24 heures et 6 heures avant le début du service :       50 % du montant du devis

- Moins de 6 heures avant le début du service :                           100 % du montant du devis

- No show :                                                                                                      100 % du montant du devis

 

Conditions d'annulation pour tous services en véhicule de plus de 9 places :

- Jusqu'à 48 heures avant le début de service :                             0 % du montant du devis

- Entre 48 heures et 24 heures avant le début du service :    50 % du montant du devis

- Moins de 24 heures avant le début du service :                        100 % du montant du devis

- No show :                                                                                                      100 % du montant du devis

 

Conditions d'annulation pour tous services et frais externes avancés par nos soins (Accueil Vip, guides, tickets...) :

- Moins de 24 heures avant le début du service :                        100 % du montant du devis

 

Conditions d'annulation en cas de test Covid-19 positif ou impossibilité de déplacement dues aux conditions sanitaires :

- Aucune facturation

 

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Cancellation policy for all services with sedan or minivan :

- Until 24 hours before the service :                                                 0% of the quotation's amount

- Between 24 hours and 6 hours before the service :              50% of the quotation's amount 

- Less than 6 hours before the service :                                          100% of the quotation's amount 

- No show :                                                                                                     100% of the quotation's amount 

 

Cancellation policy for all services with vehicles with more than 9 seats :

- Until 48 hours before the service :                                                 0% of the quotation's amount 

- Between 48 hours and 24 hours before the service :           50% of the quotation's amount 

- Less than 24 hours before the service :                                       100% of the quotation's amount 

- No show :                                                                                                     100% of the quotation's amount 

 

Cancellation policy for all services and external costs lended by us (Vip meet & greet, tour guides, tickets...) :

- Less than 24 hours before the service :                                        100% of the quotation's amount 

 

Cancellation policy due to a positive Covid-19 test or inability to travel due to sanitary conditions :

- No billing